четверг, 20 мая 2010 г.

Электронная почта и этикет

  Помните, у нас в библиотеке висит плакат: "И для школы, не секрет, есть особый этикет..."? А теперь я узнала, что для электронной почты тоже существует свой особый этикет. Для тех, кто не знает или не придавал этому значения, расскажу:
   Всегда заполняйте поле "Тема" своего письма. Так проще выделить нужные письма в большом списке поступающей корреспонденции, а так же отфильтровать спам - навязчивую рекламу.
   Отвечая на чьё-либо письмо, в поле темы принято вписывать Re: Исходная тема. Большинство программ для работы с почтой эту фразу вписывают автоматически.
   Отвечая на пришедшее письмо, принято цитировать некоторые его отрывки. Цитируемые фразы нужно выделять каким-нибудь символом, обычно это "" и отделять их от ваших фраз пустой строкой(в некоторых программах текст исходного письма выделяется автоматически, достаточно удалить ненужные фразы).
   В Интернете считается, что фраза, написанная БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, означает, что автор громко кричит. Такие предложения плохо читаются, что создаст неудобства вашему корреспонденту.
   Старайтесь писать без грамматических ошибок, во многих современных текстовых редакторах имеются встроенные системы проверки правописания. Желательно перед отправкой ещё раз прочитать письмо.
    Не нужно вставлять в электронное письмо файлы большого объема, сначала узнайте у корреспондента, принимает ли такие вложения его сервер.
   В обычной (не деловой) переписке часто используют смайлики - комбинации символов или маленькие рисунки, не следует злоупотреблять их вставкой - это будет дурным тоном.
   Вот такой этикет. Если я о чём-то еще не сказала, добавьте, буду благодарна.

2 комментария:

  1. Хорошо бы было если все так делали. Меня очень напрягает отсутствие названия темы. Столько лишних писем смотреть приходится, а иногда и удалять.
    А про большие буквы, есть прикольное выражение: "ты на кого шрифт подымаешь?"

    ОтветитьУдалить
  2. Спасибо, замечательное выражение, я его обязательно запомню!

    ОтветитьУдалить

Related Posts with Thumbnails